Требования Закона о Связи для смс-рассылок и обработки персональных данных: согласие клиента и форма соглашения

Согласно Закона о персональных данных и другим законодательным актам Российской Федерации, получение согласия на обработку персональных данных должно быть добровольным, конкретным, информированным и выраженным в письменной форме или в иной форме, предусмотренной законом. Следовательно, отправка клиенту смс со ссылкой на соглашение на обработку персональных данных и соглашения на получение рекламных сообщений, не может быть признана достаточной формой согласия на обработку персональных данных.

Таким образом, для осуществления обработки персональных данных в рамках смс-рассылки, необходимо получение письменного согласия клиента на обработку его персональных данных и на получение рекламных сообщений. Оптимально, для этого целесообразно использовать электронное соглашение, подписываемое клиентом в соответствии с правилами Единого портала государственных и муниципальных услуг.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Закон о Связи в версии, которая применяется на текущую дату;
2. Соглашения на обработку персональных данных и соглашения на получение рекламных сообщений, разработанные в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с Указом Президента РФ от 27.07.2012 г. № 998 «О мерах по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
3. Договор об оказании услуг по отправке смс-сообщений, который должен содержать положения о согласии клиента на получение рекламных сообщений и обработку его персональных данных.

Отправка клиенту смс со ссылкой на соглашения на обработку персональных данных и на получение рекламных сообщений, а затем рассылка смс-сообщений после получения клиентом подтверждения согласия, может быть законной только в том случае, если клиент дал свое согласие на обработку персональных данных и получение рекламных сообщений в виде письменного документа, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации. В противном случае, такая рассылка будет нарушением законодательства, подлежащим ответственности в соответствии с действующими нормами.

Статья 152.2 части 1 "Обязательность согласия абонента (пользователя) на обработку его персональных данных при оказании услуг связи" и статья 18.7 части 1 "Отправление сообщений пользователю связи" Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" будут применимы для решения указанных вопросов.