Техобслуживание газового оборудования: заключение договора, проблемы после обслуживания, оплата услуг, возможность расторгнуть договор

Как мне вернуть оплату и расторгнуть договор на техобслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования, если по истечении 9 месяцев после обслуживания я столкнулся с проблемой с краном духовки, но не могу вызвать специалиста через заявки, звонки и личный кабинет, а оплата услуги уж была произведена и реакции на мою проблему так и нет, и мне даже предложили оплатить услуги мастера только через 4 дня после заявки?

| Юрий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данный вопрос зависит от условий заключенного договора на техобслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме. Если в договоре предусмотрено, что исполнитель должен исправить любую проблему в течение суток, то нарушение исполнительской обязанности, может послужить достаточным основанием для расторжения договора и возврата оплаченных средств за неисполненную услугу. Также необходимо учитывать, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, правовое положение заказчика сохраняет возможность расторгнуть договор, если исполнитель не исполняет своих обязательств в срок, установленный договором, или не исполняет их надлежащим образом. Однако, в случае возникновения спорных ситуаций, рекомендуется обратиться за юридической консультацией к соответствующему специалисту.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится сам договор на техобслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме, а также любые документы, подтверждающие оплату за услуги. Необходимо также уточнить, был ли указан в договоре срок ответа на заявки на ремонт газового оборудования и какие условия обговаривались относительно оплаты за услуги. Если же данное условие является противозаконным или ненадлежащим, то можно обратиться в суд для возврата оплаченной суммы и расторжения договора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данной ситуации: статья 296 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на получение информации о товаре (работе), на продукцию надлежащего качества", статья 632 Гражданского кодекса РФ "Порядок досрочного расторжения договора оказания услуг", статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 19 Закона РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов и продуктов бытовой химии".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы