Страховка телефона в РОСГОССТРАХе: отказ в выплате страховки после поломки в школе

"Как мне получить страховую компенсацию за разбитый телефон, застрахованный в РОСГОССТРАХе, если мне отказали и не выплатили деньги даже за ремонт?"

| Аркадий, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае, если страховой случай не был признан, то страховщик не обязан выплачивать страховое возмещение. Однако, необходимо проанализировать условия договора страхования и узнать, были ли риски, связанные с повреждением телефона, предусмотрены в нем. Если были, то стоит обратиться к адвокату или юристу, специализирующемуся на страховом праве, для помощи в защите прав и интересов. Если же риски не были предусмотрены, то, к сожалению, возмещение потерь не будет произведено.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, Вам понадобится предоставить следующие документы:

  1. Копию договора страхования.
  2. Копию заявления о страховом случае, которое Вы предоставляли в офис РОСГОССТРАХа.
  3. Копию документа, подтверждающего, что Ваш сын разбил телефон в школе (например, заявление от школы, письмо от учителя).
  4. Справку о стоимости ремонта или замены телефона.

На основании предоставленных документов, специалисты РОСГОССТРАХа могут пересмотреть заявление о страховом случае и решить вопрос о выплате возмещения за ремонт или замену телефона. Если они откажутся выплачивать деньги, то Вам может потребоваться обратиться к адвокату, чтобы защитить свои права и интересы в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Копию договора страхования сотового телефона в РОСГОССТРАХе, чтобы узнать, какие риски были застрахованы.

  2. Копию заявления, которое Вы написали в офисе РОСГОССТРАХа о случившемся.

  3. Документы, подтверждающие факт случившегося (например, свидетельские показания, фотографии разбитого телефона, справку из школы о том, что ребенок учился/учится в данной школе).

  4. Документы, подтверждающие стоимость ремонта или замены телефона (например, счет или квитанцию из магазина, где была произведена замена телефона или ремонт).

После сбора всех необходимых документов Вы можете обратиться с претензией к РОСГОССТРАХу о возмещении расходов на ремонт или замену телефона, указав, что данное событие является страховым риском, предусмотренным договором страхования. В случае отказа страховой компании Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании ущерба и доказать, что страховой случай произошел.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены к данному случаю:

1) Гражданский кодекс РФ (статьи 1, 2, 904, 1074 и др.) - в части регулирования гражданско-правовых отношений между страховщиком и страхователем.

2) Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 19, 20 и др.) - в части определения прав потребителей и обязательств продавца по гарантийному ремонту.

3) Кодекс РФ об административных правонарушениях (статьи 12.7, 12.8 и др.) - в части возможности привлечения к ответственности лиц, производивших нарушение в школе, если такое нарушение имело место.

4) Уголовный кодекс РФ (статьи 148, 158 и прочие) - в части возможности привлечения к уголовной ответственности лиц, производивших нарушение в школе с намерением причинить вред.

Однако, учитывая, что в данном случае многое зависит от условий страхового договора, рекомендуется внимательно ознакомиться с договором страхования и правилами его оформления, а также обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на страховых вопросах.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ниже приводятся соответствующие статьи закона Российской Федерации, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1) Статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации "Страховой случай и порядок его определения";

2) Статья 951 Гражданского кодекса Российской Федерации "Страховая сумма при страховании имущества";

3) Статья 1040 Гражданского кодекса Российской Федерации "Страховая выплата при страховании имущества";

4) Статья 14 Федерального закона "О страховании" "Содержание договора страхования";

5) Статья 15 Федерального закона "О страховании" "Условия договора страхования".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно условиям страхового договора, страховая компания не несет ответственности за случаи, которые не являются страховыми рисками. В данном случае, падение телефона не входит в перечень страховых рисков. Следует обратиться в школу, чтобы выяснить обстоятельства случившегося и попытаться получить возмещение ущерба от тех, кто был ответственен за происшествие. Возможно, стоит также обратиться в судебные органы, чтобы решить вопрос о возмещении ущерба через судебный порядок.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы