Страхование поездки в РЕСО-гарантия, несостоявшейся из-за болезни родственника: вопросы страховой компании и справка о помещении в стационар

Добрый день!

Согласно стандартам правил, предоставленным страховой компанией “РЕСО-гарантия”, необходимо представить документы, подтверждающие причину отказа от поездки на конкретные даты. Следовательно, если у вас нет документов, подтверждающих отказ от поездки на 14 июня 2014 года, то действия страховой компании могут быть законными. Однако, если по каким-либо причинам вы не смогли предоставить такие документы, можно обратиться в страховую компанию с обоснованным объяснением и доказать, что отмена поездки была связана именно с болезнью близкого родственника на 14 июня 2014 года.

С уважением, Юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.

Для решения вопроса вам, как клиенту страховой компании, необходимы следующие документы и доказательства:

1. Свидетельство о страховании, подтверждающее, что ваша поездка была застрахована в "РЕСО-гарантия".

2. Документы, подтверждающие факт болезни близкого родственника, включая справку о помещении родственника в стационар, выданную до даты начала поездки.

3. Запись телефонного разговора с представителем страховой компании, в котором вы просили зафиксировать факт отказа от поездки.

4. Условия страхования, разъясняющие порядок предоставления документов и требования к их содержанию.

Если у вас имеются все необходимые доказательства и документы, то действия страховой компании, которые привели к отказу в выплате страхового возмещения, могут быть оспорены в судебном порядке. В такой ситуации рекомендуется обратиться за юридической помощью к специалистам в области страхового права.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать:

1. Гражданский кодекс РФ, статьи 422-429, которые регулируют договор страхования.
2. Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18 и 25, которые определяют правила заключения и исполнения договора страхования.
3. Постановление Правительства РФ от 19 июля 1995 года №713 "Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств", статьи 8 и 17, которые касаются требований к документам и процедурам, связанным с отказом от поездки.
4. Возможно, также применимы некоторые положения Гражданского процессуального кодекса РФ, например, статьи 64 и 67, касающиеся доказывания обстоятельств дела.