Нарушение сроков выплаты ущерба при ДТП: права потерпевших и возможности компенсации

Какие законные права у меня есть, если страховая компания не выплачивает возмещение за аварию, произошедшую 8 сентября, а направление на ремонт было выдано только 21 сентября, работы были приостановлены с 21 по 18 октября из-за требований сервиса доплаты за ремонт, заявление было подано на изменение формы возмещения на денежную компенсацию 18 октября, досудебная претензия была подана 22 ноября, а документы, якобы, подписаны, но не переданы с 27 ноября, и до сегодняшнего дня (8 декабря) никакая выплата не была осуществлена? Есть ли возможность дополнить предсудебную претензию или подать новую о задержании сроков выплат, и были ли нарушены законные сроки выплаты ущерба?

| Виталий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно ст. 23 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" ОСАГО, страховщик обязан осуществить выплату возмещения страхователю в течение 10 дней со дня принятия решения об установлении факта страхового случая и величины ущерба. В случае задержки выплаты возмещения страховщик уплачивает страхователю пеню в размере рефинансной ставки Центрального банка РФ, действующей на день начала наступления периода задержки выплаты, умноженной на размер задержки в днях.

Таким образом, если выплата возмещения не осуществлена в установленный законом срок, страховщик обязан уплатить пеню за период задержки выплаты, а также возместить все причиненные убытки.

Относительно дополнения предсудебной претензии или подачи новой, в случае если Вы не согласны с решением страховой компании и убедительно доказываете свою правоту, такую возможность имеете. Рекомендуется обратиться к юристу для более детального юридического сопровождения в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Направление на ремонт, выданное после ДТП 8 сентября;
  2. Заявление в СК на изменение формы возмещения с ремонта на денежную компенсацию, поданное 18 октября;
  3. Досудебную претензию о несогласии с возмещаемой суммой, поданную 22 ноября;
  4. Документы, якобы, подписанные, но не переданные с 27 ноября.

Кроме того, необходимо иметь законодательную базу, урегулировавшую вопросы выплаты ущерба от страховой компании ОСАГО.

В данном случае, согласно статье 13 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховщик обязан выплатить возмещение в течение 10 дней со дня предъявления всех необходимых документов, если сроки и порядок определения размера убытков не установлены законодательством.

Таким образом, если страховщик не выплачивает компенсацию в установленные сроки, то вы можете дополнить предсудебную претензию или подать новую о задержании сроков выплат. В такой ситуации, рекомендуется обратиться за юридической помощью к компетентному специалисту в области страхового права, который сможет оценить ситуацию и предоставить квалифицированную помощь в решении данного вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Направление на ремонт, которое было выдано 21 сентября 2017 года.
  2. Документы, подтверждающие факт отсутствия проведенных работ по ремонту с 21 по 18 октября 2017 года.
  3. Заявление, поданное в СК на изменение формы возмещения с ремонта на денежную компенсацию.
  4. Документы, подтверждающие подачу досудебной претензии об несогласии с возмещаемой суммой.
  5. Документы, подтверждающие даты подписания и передачи СК документов.

Согласно законодательству, страховая компания обязана выплатить возмещение ущерба в течение 10 дней со дня получения всех необходимых документов. В случае несвоевременной выплаты СК может быть привлечена к ответственности в соответствии с законодательством.

Поэтому, если вы уверены, что СК нарушает установленные законом сроки выплаты компенсации, то вы можете подать новую предсудебную претензию или дополнить существующую, в которой указать факт нарушения сроков выплаты и требование уплатить неустойку за задержку.

Для более точного ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с полным комплексом документов и конкретными обстоятельствами данного случая, на основании чего можно будет дать более подробный и точный юридический комментарий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - срок выплаты страхового возмещения не должен превышать 15 дней со дня представления страхователем всех документов, необходимых для выдачи страхового возмещения.

Статья 809 Гражданского кодекса Российской Федерации - срок возмещения вреда, причиненного гражданину подавшему заявление о возмещении ущерба, должен быть не более 30 дней со дня представления убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 1094 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возмещении вреда, причиненного в результате ДТП;

  2. Статья 4.5 Закона Российской Федерации "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - о сроках выплаты страхового возмещения за ущерб, причиненный страховым случаем;

  3. Пункт 3 статьи 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о сроках рассмотрения претензии о возмещении ущерба;

  4. Закон Российской Федерации "Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации" - о возможности дополнения предсудебной претензии или подаче новой в случае нарушения сроков выплаты.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1959 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно ст. 13.1 Закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" выплата страхового возмещения должна быть произведена в течение 10 дней с момента получения документов, необходимых для его осуществления. В данной ситуации, если документы были подписаны, но не переданы с 27 ноября, то срок выплаты возмещения не был нарушен. Однако, если документы не были подписаны до этого момента, и выплата возмещения не была произведена в течение 10 дней после подписания документов, то сроки были нарушены. Что касается возможности дополнить предсудебную претензию или подать новую о задержании сроков выплат, то это возможно в соответствии со сроками, установленными законодательством. Рекомендуется обратиться за консультацией к квалифицированному юристу для получения подробной информации в данном конкретном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы