Спорный конкурс в соцсети: поломки, несоответствие условий и обвинения в нечестности.

Как мне поступить, если я участвовал в конкурсе в социальной сети, но организаторы испытывали поломки и конкурс начался на 4 часа позже, а когда победитель был выбран, выявилось, что одно условие не выполнено? Организаторы не согласились изменить результаты конкурса, предложили скидку на их товар, но меня обвинили в нечестности и изменении времени на телефоне для получения выгодного скриншота. Можно ли добиться справедливости и пересмотреть итоги конкурса, и как мне себя правильно вести в этой ситуации?

| Радислав, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данной ситуации, если вы считаете, что вам была нанесена несправедливость, вы можете обратиться в судебные органы с претензией на пересмотр итогов конкурса. Для этого вам необходимо собрать все доказательства своей правоты и обратиться к квалифицированным юристам, которые помогут вам составить претензию и подготовить материалы для суда. Важно помнить, что необходимо доказать, что вы действительно выполнили все условия конкурса и что организаторы нарушили правила проведения конкурса. Также вы правильно поступили, когда сделали скриншоты всех условий и ошибок при проверке, это поможет вам в судебной процедуре.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо будет обратиться к правилам проведения конкурса, которые, скорее всего, были опубликованы организаторами конкурса. В правилах должно быть указано, какие действия участников следует выполнить для участия в конкурсе, какие призы будут выдаваться победителям и каким образом будут определяться победители.

Если правила проведения конкурса не были нарушены, то итоги конкурса не могут быть пересмотрены, несмотря на возможные ошибки в программе или других обстоятельствах.

Однако, если в правилах были указаны пункты относительно проверки выполнения условий конкурса, и организаторы не выполнили эти условия, то участник имеет право предъявить свои доказательства в организации, проводившей конкурс, и потребовать пересмотра итогов.

Кроме того, участнику необходимо сохранить все доказательства своего правомерного участия в конкурсе, например, скриншоты выполненных условий и ошибок в программе, на случай, если потребуется предъявление своих аргументов в дальнейшем.

В любом случае, перед предъявлением своих претензий участнику стоит обратиться к юристу, чтобы получить правовую консультацию и определить дальнейшие действия в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данной ситуации зависят от того, был ли заключен договор между участником конкурса и организаторами, содержание которого регламентирует данное соревнование. Если был заключен договор, то для решения данной ситуации могут быть применены следующие статьи:

  • статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Условия договора";
  • статья 431 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства по выполнению работ по заказу";
  • статья 433 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недостатки выполненных работ (оказанных услуг)";
  • статья 431.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства заказчика и подрядчика при выполнении строительных, монтажных, наладочных и других работ";
  • статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей";
  • статьи 3, 4, 10, 11, 12 Федерального закона "О рекламе";
  • статья 19 Федерального закона "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках".

Однако, для более точного ответа на данный вопрос необходимо изучить документацию конкурса и возможные правовые договоренности между участником и организаторами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы