Создание сайта для создания telegram ботов с обработкой ПД и хранением переписки.

По законодательству Российской Федерации, вы являетесь оператором персональных данных, поскольку обрабатываете переписку клиентов с пользователями, в которой могут содержаться персональные данные. В соответствии с этим, вам необходимо обеспечить достаточную защиту персональных данных, включая соблюдение требований по их сбору, хранению, обработке и передаче.

Приведенные вами варианты решения не способны полностью обеспечить права субъектов персональных данных. Вариант, заключающийся в предположении наличия персональных данных, не позволит вам полностью соответствовать требованиям законодательства, а вариант с запретом ПД должен быть дополнен информацией о мероприятиях по защите персональных данных в случае их возникновения.

Для обеспечения прав субъектов персональных данных вам рекомендуется воспользоваться помощью профессионального юриста, который поможет вам разработать подходящие политики обработки персональных данных и договоры с вашими клиентами.

Для решения данного вопроса вам нужно будет обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации по защите персональных данных.

Вам нужно будет составить политику конфиденциальности, которая должна содержать информацию о целях, для которых собираются и обрабатываются ПД пользователей, методах обработки, хранения и защите ПД, основаниях и порядке передачи ПД третьим лицам и т.д. Также необходимо будет заключить соглашения об обработке ПД (операторов и субъектов ПД) с клиентами вашей платформы.

В случае, если в ходе работы платформы клиенты обрабатывают ПД своих пользователей, необходимо обеспечить выполнение ими требований Федерального закона "О персональных данных" (152-ФЗ). Для этого желательно предоставить пользователям вашей платформы инструкцию по обработке ПД в соответствии с законодательством РФ.

При отсутствии ПД на вашей платформе вам необходимо разработать правила использования платформы, в которых запрещается загружать и обмениваться ПД пользователями вашей платформы. В случае, если вы обнаружите нарушение правил использования платформы одним из пользователей, то вы можете инициировать соответствующие меры ответственности в соответствии с договором о использовании вашей платформы.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1) Статья 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о ПД), которая устанавливает правила обработки персональных данных и определяет, что согласие субъекта персональных данных на их обработку должно быть дано в письменной форме.

2) Статья 18 Закона о ПД, которая говорит о том, что оператор (то есть, тот, кто обрабатывает ПД) обязан принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

3) Статья 22 Закона о ПД, которая определяет порядок обработки персональных данных без согласия субъекта (в том числе, если такое согласие невозможно получить), а именно: если обработка персональных данных необходима для совершения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо для принятия мер по инициированию такого договора по запросу субъекта персональных данных.

4) Статья 23 Закона о ПД, которая устанавливает условия обработки персональных данных, необходимых для выполнения государственных функций, исполнения законных полномочий оператора, а также для выполнения договорных обязательств, на которые является стороной субъект персональных данных.

Также стоит обратить внимание на Федеральный закон от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ «О рекламе», в котором установлены правила рекламы и обработки данных клиентов, в том числе, на сайтах и приложениях.