Социальная сеть: ваша конфиденциальность и права в опасности?

"Почему социальная сеть не удаляет фотографии и личные данные после запроса и жалобы в службу поддержки? Какой закон позволяет обращаться в суд и на каком основании? Каковы дополнительные действия, которые могут потребоваться при этом?"

| Анатолий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2004 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если владельцем фотографии и личных данных является пользователь, который не хочет, чтобы они были доступны другим пользователям или общественности, то в этом случае возможны нарушения его прав на личную жизнь и конфиденциальность персональных данных. Пользователь может обратиться в суд с иском на основании статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации и требовать удаления социальной сетью указанных фотографий и личных данных. Однако, прежде чем обратиться в суд, рекомендуется отправить письменный запрос в службу поддержки социальной сети с требованием удаления личных данных. В случае если запрос будет проигнорирован или не приведет к результату, можно будет обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2004 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, прежде всего, необходимо обратиться в службу поддержки социальной сети и подать официальную жалобу на несанкционированное использование личных данных и фотографий. При обращении следует предоставить все необходимые документы, подтверждающие права на данные личные данные и фотографии.

Если жалоба не дает результата и фотографии и информация остаются на странице пользователя, то можно обратиться в суд с иском на основании статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. При этом необходимо будет предоставить доказательства нарушения прав на личные данные и фотографии, а также доказать факт обращения в службу поддержки и отсутствие реакции на жалобу.

Таким образом, для решения данного вопроса необходимы следующие документы и действия:

  1. Жалоба в службу поддержки социальной сети на несанкционированное использование личных данных и фотографий.

  2. В случае отсутствия реакции на жалобу – сбор всех необходимых доказательств нарушения прав и обращение в суд с иском на основании статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2004 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Об охране чести, достоинства и деловой репутации") может быть применима в данной ситуации. Однако, перед тем как обращаться в суд, необходимо соблюдать процедуру досудебного урегулирования спора, в том числе направить заявление в социальную сеть с требованием о удалении личных данных и фотографий, а также жаловаться в Роскомнадзор и уведомить об этом соцсеть. В случае отказа социальной сети выполнить требования, можно обратиться в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы