Снятие денег с карты банком при закрытом кредите - вопрос и ответ

Здравствуйте! У меня возникла проблема с банком, и я хотел бы задать вам вопрос. Я оплатила кредит дважды - 17 ноября и 17 декабря, но выяснилось, что кредит уже был закрыт в конце ноября. 19 декабря я обратилась в банк, и мне сказали, что деньги вернут наличными, так как я платила кредит не по карте. Однако деньги были переведены на карту, срок которой закончился в 2019 году. В моей истории и уведомлениях нет информации о пополнении, только снятие суммы в пользу судебных приставов, так как у меня есть задолженность по коммунальным платежам. У меня есть другой счет, на который приходят средства от социальной защиты, но банк не смог перевести деньги на него. Может ли банк снять все 100%? И как быть в данной ситуации, когда банк не может объяснить, как это произошло? Мне сказали, что решение будет принято до 7 января. Нужен ваш совет.

| Филипп, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Ситуация, описанная вами, действительно вызывает определенные затруднения. Чтобы ответить на ваш вопрос, необходимо проконсультироваться с банком и рассмотреть законодательство Российской Федерации в данной ситуации. Вероятнее всего, банк не имеет права снять все 100% с вашей карты без вашего согласия, поскольку это является нарушением вашего права собственности. Однако, без знания конкретных деталей и документов, сложно дать точный ответ. Я рекомендую вам обратиться к юристу, специализирующемуся в области финансовых и банковских прав, чтобы он мог ознакомиться со всей документацией и предоставить вам конкретные рекомендации. Исходя из вашего описания, возможно, для решения этой проблемы потребуется представление таких документов, как копия договора о кредите, копия счета на оплату кредита, выписка по счету и другие документы, связанные с этой транзакцией. Также рекомендуется уточнить, каким образом банк может вернуть вам деньги и разобраться в причинах, по которым эти деньги были переведены на неверный счет. Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: Статья 301 Гражданского кодекса РФ - Охрана права собственности; Статьи 848-850 Гражданского кодекса РФ - Договор займа; Статья 862 Гражданского кодекса РФ - Порядок погашения займа. Однако, обратившись к юристу, вы получите более подробную информацию о применимых статьях и возможных мерах защиты ваших интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы могут понадобиться следующие документы: 1. Копия договора о кредите. 2. Копия счета на оплату кредита. 3. Выписка по счету с указанием движения средств. 4. Другие документы, связанные с данной транзакцией, если таковые имеются.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 301 Гражданского кодекса РФ - Охрана права собственности; Статьи 848-850 Гражданского кодекса РФ - Договор займа; Статья 862 Гражданского кодекса РФ - Порядок погашения займа.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы