Слуховые аппараты не подходят - как вернуть? Опыт покупки и возврата от человека с тугоухостью

"Могу ли я вернуть два слуховых аппарата, которые купил для обоих ушей, но понимаю, что они не подходят, так как у меня четвёртая степень тугоухости, а продали мне аппараты до третьей степени?"

| Гарри, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии со статьей 26 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не подходит вам по каким-либо причинам. В вашем случае, так как вам был продан слуховой аппарат, не соответствующий вашему уровню тугоухости, вы имеете право вернуть товар и потребовать полного возврата денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы: 1) товарный чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки; 2) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, для подтверждения вашего права на возврат товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 26 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы