Семья с маленьким ребенком сталкивается с проблемами в пивном баре: закрытие в 23:00, жалоба и конфликт - кто прав?

Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», сотрудники бара имеют право закрывать бар в соответствии с установленным режимом работы. Если семья не хотела покидать помещение после закрытия, они могут быть удалены сотрудниками в соответствии с законом о несогласных посетителях. Если жалоба была подана, необходимо провести проверку ситуации, чтобы определить, были ли нарушены права потребителей. Однако, если семья была уведомлена о закрытии бара и не соответствовала требованиям закона, то бар имеет право продемонстрировать соответствующую реакцию.

Для решения данного вопроса необходимо получить следующие документы и доказательства:

1) Жалобу от владельцев бара или ее копию; 2) Заявление семьи о нарушении их прав в баре; 3) Свидетельские показания работников бара и очевидцев происходящего; 4) Полицейский протокол, если семья обращалась в полицию; 5) Контактные данные сотрудников бара и семьи.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, бар обязан закрываться до 23:00. Семья, находившаяся в баре после его закрытия, нарушала условия договора и порядок проведения мероприятий в данном месте. Поэтому, первоначально выгонять семью из бара ничего противозаконного не было.

Однако, если сотрудники бара создали проблемы семье или применили к ним насилие, это уже является нарушением закона, и семья может обратиться в полицию для защиты своих прав и интересов.

Таким образом, при рассмотрении данной ситуации необходимо учитывать как действия семьи, так и действия работников бара. Окончательное решение по вопросу правомерности действий бара будет вынесено на основе собранных доказательств в каждом конкретном случае.

Статьи, которые могут быть применимы для решения этого вопроса, включают:

• Статья 12.1 КоАП РФ "Нарушение правил временного закрытия мест общественного питания или розничной торговли" - за нарушение правил временного закрытия места общественного питания может быть наложен штраф на физическое или юридическое лицо;
• Статья 20.6.1 КоАП РФ "Нарушение порядка работы мест общественного питания или розничной торговли" - за нарушение порядка работы места общественного питания или розничной торговли может быть наложен штраф на физическое или юридическое лицо;
• Статья 5 Федерального закона "О защите прав потребителей" - гарантирует право потребителя на безопасность, качество и выбор товаров и услуг, а также защиту его прав путем обращения в суд или иные органы.

Таким образом, в данной ситуации необходимо прояснить, были ли правила закрытия места общественного питания нарушены, а также оценить поведение обеих сторон.