С меня удержали чужой долг по ЖКХ, и по прошествии времени история повторяется

В прошлом году у меня был наложен арест на банковские счета. Выяснилось что по причине, что у меня якобы имеется непогашенная задолженность по ЖКХ. Поставщик обратился в суд, те выдали судебный приказ, и он с ним обратился к судебным приставам. Я узнала об этом на этапе ареста счетов. Полный шок, тк я в другом городе, денег нет, компьютера нет. Зашла в госуслуги с чужого и нашла там письма от приставов г. Норильска, в котором я никогда не проживала и имущества не имела. Обращения к приставам по месту пребывания результата не дали, отправили к приставам г. Норильск. Дозвониться им невозможно. Написала запрос на сайт судебных приставов Красноярского края, что долг не мой, видимо меня спутали с однофамильцем, ответили , что все данные мои, поэтому отменяйте судебный приказ. Что я и сделала. Но мировые судьи г.Норильск не имеют технической возможности обрабатывать запросы через ГАС правосудие, поэтому пришлось по старинке писать и отправлять им заказное письмо. СУдебны приказ отменили. Но пока вся эта процедура прошла, с меня сняли сумму долга и также исполнительский сбор от судебных приставов .

Когда я обратилась к приставам о возврате, мне сообщили , что деньги ушли исполнителю, так что все вопросы к нему. Поставщик не работает по телефону, и мои письма на электронную почту тоже проигнорировал. По телефону вы можете дозвониться только до операторов, которые обслуживают население. Но юристы работают только лично. Мне пришлось ехать в Красноярск, чтобы встретиться с юристами.

Я приехала , обьяснила ситуацию, написала заявление на возврат денег, заявление чтоб мой номер телефона удалили из базы данных и всю другую личную информацию.

Написала и забыла. Денег мне не вернули. Сначала на это забила, ну ладно больше потеряю времени, чтобы вернуть эти 1500, тк, исполнительский сбор приставов мне возвращать не приставы не поставщик не собирались в принципе. Главное, что больше ничего не спишут.

Прошло 5 месяцев и мне снова начал звонить робот и говорить, что у меня задолженность по тому же адресу, который в г. Норильск приписали мне ранее.

Что делать? На что ссылаться если буду подавать в суд?

На незаконное использование персонифицированных данных? На требование с меня чужого долга?


| Наталья, Иркутск
 

Ответы юристов (1)

Элина
Элина Юрист,
Москва На сайте: 28 дня
Ответов: 4 Рейтинг: 3.78

Добрый день!

Вы столкнулись с ситуацией, когда из-за ошибки приставов и поставщика ЖКХ с вас незаконно списали деньги за чужой долг. Несмотря на отмену судебного приказа, средства вам не вернули, а теперь снова начали звонить и требовать оплату. Давайте разбираться, что делать.

Первым делом нужно добиться возврата незаконно удержанных денег. По закону, если судебный приказ отменен, все списанные средства должны быть возвращены. Исполнительский сбор обязаны вернуть приставы, а сумму долга – поставщик ЖКХ. Напишите официальную жалобу старшему судебному приставу того отдела, который занимался вашим исполнительным производством. Укажите, что судебный приказ отменен, а значит взыскание было незаконным. Параллельно направьте претензию поставщику ЖКХ с требованием вернуть деньги в десятидневный срок. Если реакции не последует, следующий шаг – обращение в суд с иском о неосновательном обогащении.

Одновременно нужно прекратить эти бесконечные звонки и требования. Поскольку судебный приказ отменен, никаких оснований беспокоить вас у них нет. Напишите заявление в Роскомнадзор о нарушении закона о персональных данных – ваши данные используют незаконно, приписывая вам чужой долг. Также подайте жалобу в прокуратуру на действия приставов и поставщика ЖКХ. Обязательно проверьте на сайте ФССП, не заведено ли против вас новое исполнительное производство – если да, срочно подавайте заявление о его прекращении.

Если дело дойдет до суда, вы можете требовать не только возврата незаконно списанных сумм, но и компенсации морального вреда, а также процентов за пользование вашими деньгами. Главное – сохраняйте все документы: копии жалоб, почтовые квитанции, ответы госорганов. Это понадобится, если придется доказывать свою правоту в суде. Сроки для обращения – три года с момента, когда вы узнали о нарушении своих прав.

Самое важное сейчас – не пускать ситуацию на самотек. Да, сумма небольшая, но если не добиться исправления ошибки в базах данных, история может повторяться снова и снова. Начните с жалобы старшему приставу и претензии поставщику ЖКХ – часто этого достаточно, чтобы вопрос решился. Если же реакции не последует, следующий шаг – заявления в контролирующие органы и суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы