Реструктуризация кредита в ВТБ 24: отказ и возможность оспорить в суде

Данный случай является спором между заемщиком и банком по вопросу о возможности реструктуризации кредита в соответствии с программой помощи заемщикам, оказавшимся в трудном финансовом положении. Отказ банка мотивирован принципом свободы договора, однако, данная программа может быть обязательной для банков в соответствии с законодательством, которое предписывает регулировать процентные ставки и другие условия кредитования.

На данный момент не удалось найти практику по подобным спорам, однако, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на данном вопросе. Также возможно попробовать решить спор в досудебном порядке через обращение в уполномоченные государственные органы или организации, занимающиеся защитой прав потребителей и защитой прав заемщиков.

Для оспаривания отказа банка в реструктуризации кредита следует предоставить в суд следующие документы: копию заявления на реструктуризацию кредита, доказательства вашего участия в программе помощи заемщикам, оказавшимся в трудном финансовом положении, а также копию уведомления об отказе от банка.

По данному вопросу, возможно, необходимо обращаться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, так как в этом случае основным вопросом является защита прав потребителя. Возможно, вам также потребуется провести претензионную работу, с помощью которой будут выявлены основания отказа банка в предоставлении услуг по реструктуризации кредита.

Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Реструктурирование обязательства", Постановление Правительства РФ от 20.04.2015 № 373 "О программе оказания государственной финансовой поддержки гражданам, имеющим задолженность по потребительским кредитам и (или) займам на оплату жилого помещения, двух и более детей, которые находятся в трудной жизненной ситуации". Кроме того, следует ознакомиться с законодательством об ипотеке и договоре займа.