Решение проблем со зубными протезами: восстановление прикуса и возможность комфортно жевать пищу

У меня возникла проблема. Вчера я получил новые зубные протезы, но они оказались очень плохого качества. Мой прикус полностью искажен, из-за чего я не могу носить протезы и нормально жевать пищу. Я хотел бы узнать, есть ли возможность потребовать возврат денег вместо переделки протезов?

| Юлий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В случае, если зубные протезы оказались непригодными к использованию, вы имеете право потребовать возврат денежных средств. Согласно законодательству Российской Федерации, вам как потребителю предоставляется гарантийный срок на качество и безопасность товара. Если товар не отвечает заявленным качествам или недостатки связаны с производственными дефектами, вы имеете право потребовать замены товара, ремонта или возврата денег. В данном случае, у вас есть основания для получения возмещения ущерба в виде возврата денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара. 2. Документ, подтверждающий некачественное исполнение услуги (например, заключение стоматолога). 3. Заявление о возврате денег с указанием причин и требований.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 475 Гражданского кодекса РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы