Решение проблем соц. защиты: жалобы, отказы, ошибки и возможность получения электронных услуг по закону 210-ФЗ

Как мне получить социальную защиту, если мне отказали из-за превышения доходов или ошибки социальной защиты, несмотря на предоставление документов, включая справки о доходах от самозанятых, и указание на портале госуслуг на получение уведомления с адресом для предоставления документов, а также на возможность получения услуги в электронном виде, но сотрудник отказывается ее оказать и требует предоставить справки о доходах самозанятого в установленные сроки, которые я не успел предоставить в связи с отсутствием уведомления, и как мне защитить свои права в этом случае, в том числе обратиться в прокуратуру?

| Лев, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации вы имеете право обратиться в прокуратуру с жалобой на действия органов социальной защиты и просить о назначении выплаты по вашему заявлению. Органы социальной защиты ошибочно отказали вам в пособии, хотя фактически вы проходите по доходам. Они также не предоставили вам уведомление с адресом, где вы должны были предоставить документы. Возможно, в данном случае имело место нарушение вашего права на получение услуги в электронном виде согласно закона 210-ФЗ. Прокуратура может провести проверку и принять меры по восстановлению ваших прав в данном случае.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:
- Жалобу на действия органов социальной защиты;
- Копии документов, подтверждающих ваш доход в том числе справки о доходах самозанятого;
- Копия заявления на получение пособия;

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 21 Закона Российской Федерации от 02.10.2007 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы