Решение проблем с привязкой аккаунта и задолженностью в соцсетях Facebook и Instagram

Почему я не могу привязать мой новый аккаунт в Фейсбуке к Instagram и что связано с долгом на моем старом аккаунте? Карта была поменяна, до этого происходило списание денег за рекламу в Instagram.

| Руслан, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день. Связь между задолженностью на старом аккаунте в Facebook и невозможностью привязки нового аккаунта в Instagram к новой карте неясна. Однако, в соответствии с правилами использования рекламной платформы Facebook, задолженность может привести к ограничению доступа к аккаунту и услугам. Рекомендуется связаться с поддержкой Facebook для выяснения причин ошибки и урегулирования задолженности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса необходимо обратиться в службу поддержки фейсбука и уточнить причины возникновения ошибки при попытке привязки нового аккаунта к инстаграму. Если причиной ошибки является задолженность на старом аккаунте, то необходимо решить вопрос с погашением долга, чтобы иметь возможность связать аккаунты. В качестве документов могут потребоваться данные старого аккаунта и платежные документы (если имеются) за услуги, оказанные фейсбуком.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Конкретные статьи закона для данного вопроса не применимы, так как вопрос касается коммерческих отношений между физическим лицом и компанией-провайдером услуг на социальных сетях. В этом случае следует выяснить условия договора об использовании социальной сети и процедуры решения спорных вопросов по этому договору.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы