Решаем проблемы с оплатой и доступом на дистанционном курсе - получите свой диплом успешного окончания

Как решить проблему с оплатой и прохождением курса, если заявка была подана, но оплата не была произведена, обучение не было пройдено из-за отсутствия доступа, а по почте я получил диплом о прохождении курса?

| Абрам, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется обратиться в организацию, в которой была подана заявка на зачисление на курс. Предоставьте им документы о неоплате и отсутствии доступа к обучению. Попросите объяснить причину выдачи диплома о прохождении курса без фактического прохождения обучения. Возможно, они совершили ошибку или случился недоразумение. При неудачном результате попробуйте обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: - Копия договора с организацией, в которой подавалась заявка на зачисление на курс - Документы, подтверждающие неоплату и отсутствие доступа к обучению - Письма и электронные документы, связанные с процессом подачи заявки и получения диплома

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: - Статья 158.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует права и обязанности сторон по договору - Статья 11 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя в случае непредоставления услуги или некачественного ее предоставления - Статья 15.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, касающаяся защиты нарушенных прав в судебном порядке

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы