Решаем проблемы с коллекторским агентством и долгом перед МТС-Банком

Здравствуйте! В данной ситуации вам необходимо обратиться в коллекторское агентство и предоставить документы, подтверждающие, что долг перед МТС-Банком уже погашен. Для этого могут потребоваться следующие документы:

- Свидетельство о погашении кредита или заверенная выписка из банковского счета, подтверждающая перевод денежных средств на погашение долга;
- Копия договора о предоставлении кредита или других документов, подтверждающих факт вашего задолженности перед МТС-Банком;
- Письменное заявление о прекращении коллекторских действий и удалении ваших персональных данных из их базы.

Обратитесь в коллекторскую фирму, предоставьте указанные документы и устно или письменно укажите на неправомерность требований. Если коллекторская фирма будет продолжать требовать несуществующий долг, вы можете обратиться в прокуратуру или роспотребнадзор, предоставив им все необходимые доказательства.

1. Свидетельство о погашении кредита или заверенная выписка из банковского счета
2. Копия договора о предоставлении кредита или другие документы, подтверждающие факт вашего задолженности перед МТС-Банком
3. Письменное заявление о прекращении коллекторских действий и удалении ваших персональных данных

1. Статья 14.1 Федерального закона от 30 июня 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»
   2. Статья 11.20 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации
   3. Статья 3.11 Федерального закона от 26 октября 2002 г. № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»