Решаем проблемы на АЗС: заправка до полного бака, ремонт отсекателя на пистолете, компенсация убытков и вопросы виновности

Как мне решить проблему, если на заправке не был сработан отсекатель на пистолете и было пролито топливо, а оператор отказывается возмещать ущерб, и возникает вопрос о виновности? И можно ли заправлять до полного бака на этой заправке?

| Ананий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации ответственность за пролитое топливо возлагается на оператора АЗС. Согласно законодательству Российской Федерации, оператор АЗС обязан обеспечить безопасность и надлежащее функционирование заправочной станции, включая оснащение пистолетов отсекателями, предназначенными для предотвращения пролива топлива. В случае отсутствия или ненадлежащего функционирования отсекателя на пистолете, оператор АЗС несет ответственность за пролитое топливо и обязан возместить ущерб, понесенный клиентом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобится предоставление документов, подтверждающих факт заправки до полного бака, а также фотографии пролитого топлива и исправного состояния отсекателя на пистолете.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 10.1 Федерального закона 'О защите прав потребителей' (Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1) - Ответственность продавца за недостатки товара
Статья 28.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) - Административная ответственность за нарушение потребительского законодательства

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы