Решаем проблему задолженности после отключения интернета Ростелеком: полезные советы

Согласно законодательству Российской Федерации, при отключении интернет-услуги Ростелекомом до двух лет назад, возникшая задолженность может быть связана с неоплаченными услугами за предоставленный интернет. В данной ситуации рекомендуется обратиться к Ростелекому с просьбой предоставить подробную информацию и разъяснения по поводу задолженности. При обращении можно запросить копию договора, акты оказанных услуг, платежные документы и другую необходимую информацию, подтверждающую размер и основание задолженности.

Для разрешения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
1. Запрос на предоставление информации и разъяснений по поводу задолженности к Ростелекому.
2. Копию договора на оказание интернет-услуги.
3. Копии актов оказанных услуг, подтверждающих объем и качество предоставленного интернета.
4. Копии платежных документов, подтверждающих выполнение оплаты за интернет-услуги.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 779 Гражданского кодекса РФ (Обязательства по оказанию услуг).
- Статья 1033 Гражданского кодекса РФ (Договор оказания услуг).
- Статья 15.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей по предоставлению услуг связи).