Решаем проблему: Как закрыть вклад онлайн при сообщении об ошибке Сервер временно недоступен?

Невозможность закрыть вклад онлайн и сообщение о недоступности сервера временно является технической проблемой, которая может возникать в процессе обработки операций банком. В основе этой проблемы, скорее всего, лежат технические моменты, связанные с подключением и функционированием серверов и баз данных банка. Для устранения такой проблемы необходимо обратиться в службу поддержки банка и сообщить о возникшей ситуации. Банк обязан предоставить информацию о причинах возникновения проблемы и предложить альтернативные методы закрытия вклада, если это возможно. В случае, если банк не предоставляет возможности закрыть вклад онлайн, то вам следует обратиться в отделение банка и закрыть вклад непосредственно там.

Для устранения проблемы закрытия вклада онлайн необходимо обратиться в службу поддержки банка. В этом случае вам может понадобиться предоставить следующие документы: 1) паспорт, удостоверяющий личность; 2) документ, подтверждающий открытие и наличие вклада (например, справка о вкладе, договор на открытие вклада и т.п.); 3) дополнительные документы, если их требуют для закрытия вклада в вашем банке (например, доверенность от владельца вклада, если закрытие осуществляется не им самим).

Статья 857 Гражданского кодекса Российской Федерации - Порядок прекращения депозитного договора. Статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания прекращения договора по инициативе банка