Ремонт автомобиля: права и неустойки при оплате через страховую компанию

Как можно требовать неустойку за задержку ремонта автомобиля, если договор на ремонт не был выдан, только акт приема?

| Иосиф, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2007 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор на оказание услуг (в данном случае - на ремонт автомобиля) должен быть заключен в письменной форме. Поэтому, если договор на ремонт не был выдан, то возможно, его заключение не произошло.

Договор на ремонт мог быть заключен автосалоном со страховой, но это не освобождает автосалон от обязанности предоставить копию данного договора своему клиенту.

Если ремонт автомобиля продолжается более 45 дней, то согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, Заказчик имеет право расторгнуть договор и требовать возмещения убытков.

Ответ на вопрос, кто несет ответственность за просрочку ремонта и возмещение убытков, зависит от конкретных обстоятельств. В данном случае, если автосалон не предоставил договор на ремонт и задерживает выполнение работ более 45 дней, то возможно, ответственность за нарушения может возложиться на автосалон. Требование неустойки без договора на ремонт может быть ограничено или оспорено со стороны автосалона, поэтому восстановление нарушенных прав через суд является более надежным способом защиты интересов Заказчика.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2007 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Акт приема-передачи автомобиля после ремонта, который был выдан вам при сдаче машины.
  2. Копия договора между автосалоном и страховой, если он был заключен и если у вас есть к нему доступ.
  3. Иные документы, свидетельствующие о том, что ремонт действительно был продолжительным, например, это могут быть отчеты и протоколы об осмотрах машины, проводимых независимыми экспертами.

Относительно вопроса о выдаче договора на ремонт, следует отметить, что заключение договора между автосалоном и страховой на ремонт вашего автомобиля – это вопрос между этими двумя юридическими лицами. Однако страховая обязана сообщить вам условия договора, по которым она будет оплачивать ремонт вашего автомобиля.

Относительно возможности требовать неустойку на основе акта приема без договора, следует отметить, что если в акте приема-передачи автомобиля были зафиксированы сроки окончания ремонта, а автосалон не смог выполнить работы в указанные сроки, то вы можете требовать уплаты неустойки за нарушение сроков ремонта. Однако для этого вам нужно будет доказать факт нарушения сроков, причину задержки и размер убытков, которые вы понесли в результате этого нарушения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2007 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  • Статья 468 Гражданского кодекса РФ "Ремонт вещи по договору возмездного оказания услуг"
  • Статья 730 Гражданского кодекса РФ "Сроки ответственности исполнителя при договоре возмездного оказания услуг"
  • Статья 780 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя при нарушении сроков выполнения работ по договору возмездного оказания услуг"
  • Статья 793 Гражданского кодекса РФ "Обязательства при прекращении договора возмездного оказания услуг"
  • Статья 902 Гражданского кодекса РФ "Договор страхования имущества"

Согласно ст.468 ГК РФ, при ремонте вещи (в данном случае автомобиля) возмездно исполнитель (автосалон) обязуется произвести его в соответствии с условиями договора и в установленный срок. Если ремонт продлевается более чем на 45 дней, то заказчик (в данном случае вы) вправе потребовать снижения цены или расторжения договора.

Ст.730 и 780 ГК РФ устанавливают ответственность исполнителя (автосалона) в случае нарушения установленных сроков исполнения работ и возможность требования неустойки (штрафа) от исполнителя.

Согласно ст.793 ГК РФ при прекращении договора исполнитель обязан возместить заказчику причиненные убытки в случае нарушения договорных обязательств.

Ст.902 ГК РФ устанавливает основания и условия заключения договора страхования имущества и права и обязанности страховых лиц и страхователей.

В данном случае страховая компания оплачивает ремонт, поэтому необходимы более подробные условия договора страхования, заключенного между вами и страховой компанией.

Если вам не выдали договор на проведение ремонта, то автосалон нарушил свои обязанности, так как договор является основанием для исполнения обязательств по ремонту и приемки автомобиля. Вы можете потребовать выдачи договора.

Ответственность за нарушение установленных сроков, а также за причиненные убытки (например, в виде неустойки) может быть возложена как на автосалон, так и на страховую компанию, в зависимости от условий договоров между этими сторонами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы