Разбор случая с гарантией на ремонт робота-пылесоса
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3941123
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе требовать возврата денежных средств или замены товара, если устранение недостатков в рамках гарантийного срока оказалось невозможным или неприемлемым. В данном случае, учитывая, что пылесос снова столкнулся с такой же проблемой спустя два месяца после ремонта, можно сказать, что предоставленная гарантийная услуга оказалась несоответствующей требуемому качеству. Поэтому вы имеете право требовать возврата денежных средств, которые были уплачены во время первого ремонта и замены аккумулятора.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Квитанция об оплате ремонта и замены аккумулятора
- Документы, подтверждающие проведение ремонтных работ и гарантийный срок
Статьи 18, 19, 20 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы