Расторжение договора и возврат оплаты: причины и правовая сторона

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае ненадлежащего исполнения договора, заключенного между сторонами, потребитель имеет право требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы. В данной ситуации, поскольку вы оплатили всю стоимость договора и не получили ответа на составленный запрос, можно предъявить требование о расторжении договора и возврате части суммы, пропорциональной объему неоказанных услуг. Важно отметить, что наличие письменного договора и оплаты всей стоимости услуг у вас является веским аргументом для обоснования предъявления указанных требований.

Для решения данного вопроса будет необходимо предоставить следующие документы: копию заключенного договора, доказательства оплаты всей стоимости услуг, копию составленного запроса информации и документы, подтверждающие факт неисполнения обязательств со стороны исполнителя.

Статьи 450 и 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.