Рассмотрение заявок, пробные подписки и списание средств: важная информация для пользователей

Я отправил все необходимые документы для рассмотрения заявки, но процесс затягивается. Я обратил внимание, что время пробной подписки заканчивается через 12 часов, а рассмотрение заявки занимает 32 часа. Я хочу узнать, будут ли списаны следующие суммы с моего счета после окончания пробного периода.

| Вадим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, провайдеры услуг должны ясно и полно описывать условия использования пробной подписки. Если в условиях не указано, что следующая сумма будет автоматически списана после окончания пробного периода, то провайдер не имеет права списывать деньги без вашего согласия. Рекомендуется тщательно проверить условия использования пробной подписки или связаться с провайдером услуг для уточнения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора или условий использования пробной подписки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 467 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы