Раскрываем историю: как у соседки появился долг по карте Русский Стандарт и как справиться с ним

"Что мне делать и как поступить, если взяла кредит по карте "Русский Стандарт" без подписи и фотографии, соседка бросила карту в почтовый ящик, сняла 30.000, выплатила 31.000, но неизвестно сколько осталось долга? Банк объявился только спустя 15 лет, насчитал долг в размере 52.000 и хочет повесить все ГОС. издержки, затраты и прочее на соседку в размере 150.000. Учитывая, что у меня ребенок-инвалид с детства и никто не связывался со мной в течение всех этих лет, что следует делать в данной ситуации?"

| Владислав, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация, описанная Вами, является достаточно сложной. В соответствии с законодательством Российской Федерации, договоры на расчетно-кассовое обслуживание по банковским картам, включая услуги по выдаче банковских карт, должны заключаться в письменной форме. Если Ваша соседка не подписывала никаких документов и не совершала иных действий, указывающих на то, что она согласилась на получение кредитной карты, то возможно, что она была обманута или стала жертвой мошенничества.

Однако, если банк настаивает на взыскании задолженности, то Вашей соседке следует обратиться к специалистам по финансовому праву для защиты своих прав и интересов. В этом случае ей может помочь общий суд, который будет разбирать спор между банком и заемщиком. Для достижения наилучшего результата, желательно найти компетентного и опытного адвоката в данной сфере. Важно также изучить все обстоятельства данного случая и выявить возможные незаконные действия представителей банка, что потребует консультации со специалистами в этой области.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации соседке необходимо собрать все документы, касающиеся этого кредита, в том числе: - все платежные документы, свидетельствующие об оплате задолженности по кредиту; - выписки со счетов, где были совершены платежи по кредиту; - справки о доходах соседки за последние годы; - копию договора на предоставление кредита (если таковой имеется).

Далее, рекомендуется обратиться к адвокату, который сможет исследовать документы, выявить все законные возможности и помочь защитить интересы соседки. В частности, возможно потребуется оспорить действительность кредитного договора, исходя из того, что соседка не подписывала документов и не давала согласия на получение кредита. Кроме того, адвокат также поможет оценить законность требований кредитной организации по возмещению всех затрат и ГОС. издержек.

Кроме того, считаю необходимым отметить, что у соседки есть право на бесплатную юридическую помощь, которую можно получить в организациях, представляющих интересы граждан в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые применимы для решения этого вопроса, зависят от типа искового заявления или правовой защиты, на которую решит обратиться соседка. Но, в общем случае, следующие статьи могут иметь отношение к этой ситуации:

  • Статья 309 Гражданского кодекса РФ об исковых сроках;
  • Статья 450 Гражданского кодекса РФ об обязательствах по договору;
  • Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" об информировании потребителей о товаре (услуге);
  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" об обязательном содержании договора розничной купли-продажи товаров на сумму свыше 10 тысяч рублей;
  • Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" об ответственности продавца за нарушения прав потребителя;
  • Статья 328 Гражданского кодекса РФ об исключении необоснованных прибылей из размера убытков;
  • Статья 15.93 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях об ответственности за нарушение прав потребителей и регулирующих их законов;
  • Статья 1101 Гражданского кодекса РФ об ответственности за причинение ущерба;

В любом случае, чтобы определить оптимальную стратегию в такой ситуации, необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и гражданском праве.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы