Расходы на ЖКХ: почему квитанции не дают информации о долях жильцов и подозрения в необоснованных цифрах

На основании ст. 634 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), оказание услуг должно осуществляться на основании договора, содержащего условия о порядке расчетов между сторонами. При этом, в соответствии со ст. 152 Жилищного кодекса РФ (далее - ЖК РФ), услуги должны оказываться в соответствии с установленными договором условиями, а оплата должна производиться в порядке, предусмотренном договором.

Таким образом, в случае, если в договоре, заключенном между жильцом и управляющей компанией (УК), не предусмотрено иное, то УК обязана оказывать жильцам услуги исходя из установленных договором условий и не имеет права произвольно изменять условия оплаты за данные услуги.

Перед вами должна быть детализированная квитанция, на которой указаны не только общие цифры общедомовых расходов, но и расчет конкретных платежей жильцов в соответствии с договором. Поэтому, если у вас возникли сомнения в правильности расчета, вы можете обратиться к УК с запросом на представление детализированной квитанции или письменно запросить расчеты, на основании которых был произведен расчет ваших платежей.

Если УК нарушает установленные договором условия или действует вопреки законодательству, вы вправе обратиться в суд с требованием о признании такой квитанции недействительной.

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Управляющая компания обязана предоставлять жильцам точную информацию об их расходах на коммунальные услуги. Для решения данного вопроса, вам следует запросить у УК детализированный расчет расходов со всеми необходимыми документами, подтверждающими указанные расходы на коммунальные услуги, такие как счета на оплату услуг, оплаты поставщикам коммунальных услуг и т.д. Если на руках у вас только общая квитанция без подробного расчета, то у вас есть право запросить у УК более подробную информацию, и если УК откажет в предоставлении этой информации, то вы имеете право обратиться в суд или в установленный порядок урегулирования споров между гражданами и организациями (например, в Роспотребнадзор или в Росжилнадзор).

Статья 827 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности управляющей организации".

Статья 154 Жилищного кодекса Российской Федерации "Права и обязанности управляющих организаций".

Статья 555 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор управления многоквартирным домом".

Статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации "Объекты договора управления многоквартирным домом".