Просрочка платежа на кредитной карте УралТрансБанка: причины и решения

Почему я получил сообщение от представителя банка о просрочке, если я исправно оплачиваю кредит на карту и на моем счету есть достаточно денег, в то время как срок действия карты УралТрансБанка закончился в октябре 2021 года?

| Артур, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Если у вас был заключен договор кредита с УралТрансБанком и вы исправно платили, то в случае срока действия платежной карты, на которую вы осуществляли плату, необходимо было своевременно заменить карту на новую и обновить информацию у банка, чтобы предотвратить возможные нарушения правил договора и просрочку платежа. Подобные ситуации могут привести к негативным последствиям, включая начисление пени и увеличение общей задолженности. Рекомендую вам обратиться в УралТрансБанк для уточнения ситуации и поиска возможных решений проблемы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в банк УралТрансБанк для уточнения причин задержки платежа и решения данной ситуации. При обращении кредитор может потребовать предоставить следующие документы: 1. Паспорт; 2. Договор о кредитовании; 3. Документы, подтверждающие вашу финансовую ситуацию (зарплатные справки, декларация о доходах, выписки из банковских счетов); 4. Копию карты с новым сроком действия.

Если вы исправно платили по кредиту, то обязательно стоит разъяснить эту ситуацию банку. Если невозможно решить вопрос с банком индивидуально, то следует обратиться в защиту прав потребителей или в суд для разрешения данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые в данном случае, зависят от условий договора кредитования между клиентом и банком и внутреннего регулирования банка. В случае, если договор предусматривает оплату кредита через банковскую карту, то могут быть применимы следующие статьи:

  1. Статья 846 Гражданского кодекса РФ "Оплата товара (работ, услуг)"

  2. Статья 867 Гражданского кодекса РФ "Деньги, находящиеся на счете в банке"

  3. Статья 892 Гражданского кодекса РФ "Определение момента исполнения обязательств по платежу"

  4. Статья 29 Федерального закона "О банках и банковских деятельности" "Права и обязанности банков-участников платежной системы"

  5. Статьи 846-859 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"

  6. Статьи 860-870 Гражданского кодекса РФ "Договор займа"

  7. Статья 820 Гражданского кодекса РФ "Просрочка исполнения обязательства".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы