Проблемы с языковой школой Спик Ап: права потребителей по взысканию паушального взноса, кредитных денег и штрафов

Для определения возможных мер взыскания необходимо изучить содержание договора между клиентом и языковой школой Спик Ап, а также проверить законность использования кредитных денег для оплаты договора. Если договор был заключен в соответствии с законодательством, то взыскание паушального взноса возможно в порядке, установленном законом. Однако, в случае невыполнения условий договора со стороны языковой школы, клиент вправе требовать компенсации убытков, включая паушальный взнос и возможный штраф за неисполнение обязательств. Кроме того, возможен выход на моральный вред в связи с некачественными услугами языковой школы. Для того, чтобы взыскать паушальный взнос, необходимо обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств в соответствии с условиями договора.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор об обучении в языковой школе Спик Ап, подписанный между сторонами.
2. Документы, подтверждающие оплату договора кредитными деньгами.
3. Документы, подтверждающие выставленную претензию и ее отправку к языковой школе Спик Ап.
4. Любые другие документы, которые могут подтвердить отсутствие обучения или пользования программой.

Для взыскания паушального взноса и возможных штрафов или морального вреда необходимо обратиться в суд с иском к языковой школе Спик Ап по общим правилам цивильного процесса. При подаче иска следует указать требования к иску и обоснование требований, а также приложить все вышеуказанные документы.

Статьи, которые могут применяться в данном случае, включают:

• Статья 303 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"
• Статья 322.1 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств"
• Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Штрафные санкции при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств"
• Статья 15 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" в части защиты персональных данных клиента
• Статья 6.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" в части защиты прав потребителя на получение информации о товаре (услуге), а также защиты прав потребителя на защиту своих законных интересов.

Какие именно меры защиты можно применить в данном случае, зависит от конкретных обстоятельств дела и требует более детального анализа.