Проблемы с регистрацией и разрешениями в приложении Социальный мониторинг

Как можно обойти или решить проблему с регистрацией и выдачей разрешений в приложении "Социальный мониторинг", если постоянно появляется окно предупреждения о необходимости разрешения работать в фоновом режиме для геолокации, несоответствие разрешений в настройках и требования в приложении, ошибка повторяется после переустановки приложения и даже возможно получение СМС с угрозой штрафа?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

К сожалению, описание ситуации не содержит достаточно подробных сведений для того, чтобы я мог дать точный ответ. Однако, предполагая, что описываемое приложение работает в соответствии с законодательством Российской Федерации, могу предложить следующее:

Если приложение запрашивает доступ к геолокации и другим ресурсам смартфона, то данное приложение должно явно отображать пользователю, с какой целью будут использоваться запрашиваемые ресурсы, и указать, какие данные будут собираться и передаваться владельцу приложения, а также гарантировать защиту этих данных от несанкционированного доступа.

Если приложение не может получить доступ к ресурсам смартфона, необходимо выяснить, является ли данное приложение законным и сертифицированным. Если у пользователя есть сомнения насчет законности данного приложения, можно обратиться в соответствующие органы правительства РФ, для выяснения всех законных параметров использования данного приложения. В случае получения угрозы штрафа за незарегистрированное использование данного приложения, рекомендуется обратиться к юристу для консультации в соответствующем порядке и в сроки, установленные законодательством РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы и информация:

  1. Лицензионное соглашение на использование приложения "Социальный мониторинг".
  2. Документы, подтверждающие разрешения на использование камеры, геолокации и доступа к медиафайлам.
  3. Скриншоты с ошибками, которые вы получаете при попытке использования приложения.
  4. Сообщения об ошибках и угрозах штрафа 4000 р., которые вы получили от приложения.

На основе предоставленных документов и информации, необходимо провести анализ ситуации и выявить возможные причины возникновения ошибок. Если проблема связана с ошибками или неисправностями в работе приложения, то следует обратиться за помощью к разработчику или технической поддержке приложения.

Если же проблема связана с несоблюдением пользователем правил использования приложения, то следует ознакомиться с соответствующей документацией и корректно настроить разрешения системы для работы приложения.

Также, в случае получения угрозы штрафа, необходимо обратиться за консультацией к юристу, который поможет оценить возможные последствия и определить меры по защите ваших прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ст. 6.13 КоАП РФ "Нарушение законодательства Российской Федерации об информации, информационных технологиях и о защите информации" и ст. 13.11 КоАП РФ "Нарушение правил обработки персональных данных".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы