Проблемы с погашением займа в МФО До зарплаты: сайт не работает, нет альтернативных вариантов и реквизитов для погашения - что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3687777
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ данной ситуации, вам следует обратиться в МФО "До зарплаты" и письменно сообщить о проблеме с погашением займа из-за недоступности сайта и приложения. Запросите у них реквизиты компании для возможности осуществления платежа. Также, рекомендуется указать в заявлении о необходимости возврата денежных средств за навязанную дополнительную услугу, поскольку вы не соглашались на изменение условий договора. В случае отказа или неполучения ответа от МФО, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или подать жалобу в суд.
Для решения данного вопроса вам понадобятся:
- Письменное заявление о проблеме с погашением займа из-за недоступности сайта и приложения;
- Запрос о предоставлении реквизитов компании для возможности осуществления платежа;
- Письменное заявление о возврате денежных средств за навязанную дополнительную услугу.
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 38 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)";
- Статья 492 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы