Проблемы с погашением микрозайма и долг в коллекторской компании ООО РСВ

Меня интересует следующий вопрос: в 2013 году я взяла микрозайм в компании 'Срочно деньги'. Я просрочила платежи на два года, после чего меня контактировали из отдела по взысканию компании 'Срочно деньги' и сообщили, что сумма долга составляет 37 000 рублей, хотя я взяла займ на 6000 рублей. Мне предложили закрыть долг, выплатив 9400 рублей, что я и сделала. Однако, я так и не получила справку о погашении долга. Сегодня, 16 ноября 2022 года, я получила СМС на свою старую фамилию-девичью, в которой указывается, что у меня есть долг перед коллекторской компанией ООО РСВ на сумму 20 500 рублей. Я позвонила в компанию 'Срочно деньги', но они сообщили, что у них уже нет моих данных и посоветовали обратиться к коллекторам. В связи с этим, я хотел бы узнать, как мне поступить в данной ситуации?

| Дмитрий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В вашей ситуации важно последовать определенным шагам для решения проблемы. Во-первых, вам следует обратиться к коллекторской компании ООО РСВ и запросить подробности о долге. Попросите предоставить вам документы, подтверждающие наличие долга и его размер. Если у вас есть справка о погашении долга в 2015 году, предоставьте ее коллекторам в качестве доказательства. Одновременно с этим, обратитесь в компанию 'Срочно деньги' и попросите их предоставить вам документы, подтверждающие факт погашения долга в 2015 году. Если компания 'Срочно деньги' не сможет предоставить вам эти документы, вам стоит обратиться к юристу, специализирующемуся на вопросах кредитования и взыскания долгов, для консультации и помощи в защите ваших прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации вам могут потребоваться следующие документы:
- Справка о погашении долга в 2015 году (если имеется)
- Документы от коллекторской компании ООО РСВ, подтверждающие наличие долга и его размер

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 317-320 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы