Проблемы пациента с назначением МРТ в поликлинике: отсутствие связи со страховой и неудачная регистрация

Если вы считаете, что поликлиника может нарушать ваши права на медицинское обслуживание, вы можете предъявить претензии к медицинскому учреждению, а также обратиться в соответствующую организацию для защиты ваших прав. Для начала, следует обратиться в отделение страховой компании и получить подтверждение того, что они не приняли решение о вашем медицинском обслуживании. После этого Вы можете обратиться к профильной организации или адвокату для получения консультации и дальнейшей защиты ваших прав. Также имеет смысл обратиться в государственные службы, ответственные за контроль за медицинскими учреждениями. В случае нарушения ваших прав, вы можете потребовать возмещения ущерба и компенсации морального вреда.

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в поликлинику, где вам должны были провести МРТ и выяснить причину задержки проведения исследования. При этом стоит взять с собой паспорт и полис ОМС, а также любые другие документы, подтверждающие вашу регистрацию и отношение к данной поликлинике. В случае если вам не удастся получить объективного ответа на свои вопросы, вы можете обратиться к медицинской комиссии и/или юридическому бюро для консультации и защиты своих прав. Записывайте все даты, наименования должностных лиц и кратко описывайте суть беседы с ними — это поможет в последующей работе с проблемой.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

• Статья 29 Конституции РФ, где гарантируется право на медицинскую помощь;
• Статья 55 Конституции РФ, которая гласит о том, что граждане имеют право на охрану здоровья и медицинскую помощь;
• Статья 38 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" о праве на бесплатную медицинскую помощь;
• Статья 55 Федерального закона "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" о сроках ожидания при проведении медицинских процедур.

Также возможно применение других нормативных актов, в зависимости от конкретной ситуации.