Проблемы общения с водителем автобуса: грубость, отсутствие кондуктора и сложности с оплатой проезда

Как можно решить проблему грубости в ответах водителя автобуса на вопросы пассажиров в условиях маленького автобуса без кондуктора, когда определение места выхода усложняется, и возможно ли наказание водителя за такое поведение?

| Милан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (3)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Водитель автобуса может быть наказан за грубость в соответствии с законодательством Российской Федерации. В данной ситуации, поведение водителя нарушило нормы общей этики и несет признаки неуважения к пассажирам. Если вы желаете предпринять действия по наказанию водителя, вам рекомендуется обратиться с жалобой в транспортную компанию или органы контроля за безопасностью на транспорте, предоставив подробное описание произошедшего и указав дату, время и номер автобуса. Ваше письменное заявление должно быть направлено в офис транспортной компании или в соответствующий государственный орган.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобится письменное заявление, в котором необходимо подробно описать произошедшее и указать дату, время и номер автобуса. Также рекомендуется приложить копию билета или иной документ, подтверждающий поездку на данном автобусе.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, водителя автобуса можно наказать за грубость. В соответствии со статьей 20.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, грубое нарушение обязанностей должностных лиц, в том числе лиц, осуществляющих транспортные услуги, может быть квалифицировано как административное правонарушение. В данном случае, статья 20.25 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях описывает административную ответственность за грубое нарушение правил оказания пассажирских перевозок системой общественного транспорта, включая перевозку пассажиров автобусами. Возможные меры наказания включают вынесение предупреждения, наложение штрафа на водителя, либо на юридическое лицо, осуществляющее перевозку.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Да, водитель автобуса может быть наказан за грубость, так как он является представителем транспортной организации и обязан обслуживать пассажиров с уважением и вежливостью. В данной ситуации водитель не только был грубым и небрежным в общении с пассажиром, но также не выполнил свою обязанность оказать помощь в определении места выхода.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

  1. Статья 12 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Об автомобильном транспорте и о дорожной деятельности»: Водитель обязан обслуживать пассажиров с соблюдением норм гражданского общения и дорожного движения, а также выполнить все требования пассажиров в случаях, когда это допускается условиями и правилами предоставления услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 12 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Об автомобильном транспорте и о дорожной деятельности»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы