Проблемы государственных больниц: отсутствие медикаментов и принадлежностей, затруднения с процедурами и негативное отношение персонала

Описанные в тексте обстоятельства могут свидетельствовать о неисполнении медицинской организацией своих обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения. В соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" пациентам должны быть обеспечены бесплатно необходимые медикаменты, а также должны быть созданы условия для качественного и своевременного оказания медицинской помощи. Нарушение прав пациента может привести к ответственности медицинской организации. Кроме того, хамское отношение со стороны персонала медицинской организации к пациентам является недопустимым и может стать основанием для привлечения к дисциплинарной или административной ответственности.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться с жалобой в управление здравоохранения региона или области, где расположена данная больница, а также в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. При обращении необходимо указать подробную информацию о происходящем, факты нарушения прав пациента, а также предоставить доказательства в виде свидетельских показаний, фото- или видеозаписей. Важно также сохранять все документы, связанные с лечением, включая рецепты на медикаменты и квитанции об оплате их приобретения, а также протоколы осмотров и консультаций врачей.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса:

1. Статья 20 Конституции РФ - гарантии равенства перед законом и судом.
2. Статья 41 Конституции РФ - право на здравоохранение.
3. Статья 53 Конституции РФ - гарантии прав граждан на получение медицинской помощи.
4. Статья 55 Конституции РФ - обязанность государства обеспечить доступность и бесплатность медицинской помощи.
5. Статья 6 Федерального закона "Об охране здоровья граждан" - гарантии доступности медицинской помощи, обязанности медицинских организаций обеспечить пациентов необходимыми лекарственными препаратами и медицинскими изделиями.
6. Статья 41 Федерального закона "Об охране здоровья граждан" - право пациента на получение необходимой медицинской помощи и лекарственных препаратов.
7. Статья 54 Кодекса РФ об административных правонарушениях - ответственность медицинских работников за нарушение пациентских прав.
8. Статьи 128-129 Уголовного кодекса РФ - ответственность медицинских работников за непредоставление качественной медицинской помощи и причинение вреда здоровью пациентов.