Проблема с установкой ПО: каким должен быть гарантийный сервис у продавца компьютерной техники?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3657904
Ответы юристов (2)
Сергеев Олег 
Казаков ВалентинВ данном случае гарантия на ноутбук не распространяется на установку программного обеспечения. Это означает, что ремонт, связанный с установкой операционной системы, является платным. Правообладатель имеет право устанавливать условия гарантии, и в данном случае условия были указаны, что гарантия не распространяется на программное обеспечение. Покупатель должен был ознакомиться с условиями гарантии перед покупкой ноутбука.
Для решения данного вопроса требуется ознакомление с гарантийным талоном или договором купли-продажи, где указаны условия гарантии и ответственность сторон.
Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», Гражданский кодекс Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы