Проблема с номером квартиры в почтовом ящике: что делать и как решить

"Как мне решить проблему с неправильно написанным номером моей квартиры на почтовом ящике после капремонта ЖКХ, который был проведен 4 года назад, и как мне получать квитанции и извещения, которые не доходят из-за этого? ЖКХ сказал, что необходимо покрасить все ящики, но я не знаю, кому обратиться в этой ситуации."

| Виталий, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации Вы можете обратиться в управляющую организацию или (если таковая отсутствует) в орган местного самоуправления, ответственного за ЖКХ, с просьбой исправить ситуацию с неправильным написанием номера квартиры на почтовом ящике. Если управляющая организация или орган местного самоуправления не принимает меры для решения проблемы, можно обратиться в суд с иском о признании действий управляющей организации или органа местного самоуправления незаконными и требованием устранить нарушение.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  • Заявление в управляющую компанию, в котором следует указать факт ошибки в написании номера квартиры и просьбу исправить ситуацию;
  • Копия договора управления и решения собрания собственников жилья, в которых должны быть четко прописаны обязанности управляющей компании относительно ведения учета платежей и доставки квитанций;
  • Документы, подтверждающие факт не доставки квитанций и извещений (например, копии писем или заявлений о не доставке).

После подготовки необходимых документов, следует обратиться в управляющую компанию по месту жительства с заявлением о необходимости исправить ошибку в написании номера квартиры и решить вопрос с доставкой квитанций и извещений. Если управляющая компания не будет выполнять свои обязанности по этому вопросу, Вам может потребоваться обратиться в суд или к уполномоченным органам для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 677 Гражданского кодекса РФ "Право собственности на жилое помещение, здание, сооружение", статья 702 Гражданского кодекса РФ "Обязанности собственника жилого помещения по содержанию и ремонту общего имущества", статья 801 Гражданского кодекса РФ "Порядок предъявления требований и возмещения убытков при нарушении права собственности или иных вещных прав". Также могут быть применимы соответствующие нормы Жилищного кодекса РФ и других законов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт проведения капитального ремонта и замены почтовых ящиков, в том числе акты выполненных работ.

  2. Документы, подтверждающие право на проживание в данной квартире, в том числе договор аренды (если квартира находится в аренде).

  3. Документы, подтверждающие тот факт, что квитанции и извещения не доходят до Вас в связи с ошибкой в нумерации квартир.

  4. Предписания и заявления, которые были направлены в ЖКХ ранее (если они были направлены).

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться к Управляющей организации, которая осуществляет управление многоквартирным домом. В течение 10 рабочих дней с момента подачи заявки Вам должен быть предоставлен ответ о действиях, которые будут предприняты в данной ситуации. Если Вы не будете удовлетворены ответом, то Вам следует обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от того, какой именно вопрос вы хотите решить. Однако, как юрист, могу предложить следующие статьи:

  • Статья 14.1 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации". Данная статья устанавливает право граждан на участие в местном самоуправлении, в том числе на обращение в органы местного самоуправления с жалобами и предложениями по вопросам, относящимся к их жизненным интересам.

  • Статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно этой статье, за нарушение права собственности владелец имущества (в данном случае квартиры) имеет право на возмещение причиненных убытков.

  • Статья 122 Жилищного кодекса Российской Федерации. В соответствии с данной статьей, управляющая организация обязана обеспечивать безопасность жильцов, поддерживать в порядке придомовую территорию и общие части жилого дома, в том числе почтовые ящики.

  • Статья 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Данная статья позволяет обратиться в Федеральный портал государственных услуг или в МФЦ (многофункциональный центр) для получения информации по вопросам, относящимся к государственным и муниципальным услугам, а также для получения государственных и муниципальных услуг.

  • Статья 12 Федерального закона от 21.07.2014 N 219-ФЗ "Об управлении многоквартирным домом и жилищно-коммунальном хозяйстве". Согласно этой статье, управляющая организация обязана вести учет и обеспечивать правильность написания адресов жильцов для доставки писем, уведомлений и квитанций.

Рекомендуем обратиться в органы местного самоуправления, управляющую организацию или ЖКХ для решения данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В данной ситуации, вам необходимо написать в управляющую компанию, ответственную за ЖКХ, в которой ваша квартира находится, с описанием ситуации и просьбой об исправлении проблемы с доставкой документов. Если решение не будет принято и проблема не будет устранена, вы можете обратиться в органы местного самоуправления, в том числе в жилищную инспекцию.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы