Проблема после лечения зуба в городской стоматологической поликлинике: как вернуть деньги?

Здравствуйте. Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае ненадлежащего исполнения услуги покупатель имеет право на бесплатное устранение недостатков, а при невозможности такого устранения - на замену аналогичного товара (услуги) или возмещение убытков. В Вашем случае, если пломба выскочила через меньше, чем месяц после лечения, это является признаком ненадлежащего исполнения услуги врачом. Вы можете потребовать от поликлиники исправление проблемы бесплатно по гарантии или, в случае невозможности исправления, вернуть деньги, заплатенные за услуги и анестезию, либо, при желании, обратиться в другое медицинское учреждение.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на оказание медицинских услуг между пациентом и поликлиникой, в котором указана стоимость лечения и условия гарантийного ремонта.
2. Акт проверки качества оказанных медицинских услуг, в котором должны быть указаны претензии к качеству лечения и причины выхода пломбы.
3. Подтверждение оплаты услуг (чек, квитанция об оплате).
4. Медицинскую документацию на лечение данного зуба, а именно: карту стоматологического больного, рентгеновский снимок, заключение врача о состоянии здоровья пациента.

На основании этих документов Вы можете обратиться в поликлинику с требованием о возврате денежных средств за услугу, или запросить повторное бесплатное лечение согласно гарантийному договору. Если поликлиника откажется удовлетворить Ваше требование, Вы можете обратиться в суд и доказать свою правоту на основании документов и свидетельских показаний. Также Вы имеете право обратиться к другому врачу за медицинской помощью.

Статьи, которые могут применяться для решения данного вопроса: 207 ГК РФ "Обязательства по договору" 1102 ГК РФ "Правила о порче вещи" При наличии заключенного договора возможно требование устранения недостатков лечения или возврата денежных средств за некачественное выполнение услуг. Это может произойти в соответствии со статьями ГК РФ, а также потребовать возмещения убытков в режиме порчи вещи. Решение о конкретных действиях и требованиях зависит от обстоятельств данного случая.