Претензия Ростелекома на 2000 рублей: что делать, если пришло письмо после истечения срока оплаты?

Согласно статье 118 Гражданского кодекса Российской Федерации, если кредитор просит уплатить деньги, то должник обязан это сделать в определенный срок, о чем должен быть уведомлен. В данном случае, Ростелеком выставил претензию на сумму в 2000 рублей и попросил оплатить до 29.03.2018, однако письмо с информацией об этом поступило к вам только 13.04.2018. Следовательно, судебного решения или решения арбитражного суда о взыскании долга находиться не должно. Если вы оплатили все суммы задолженности, то рекомендуется обратиться к Ростелекому с требованием о выдаче подтверждающих документов об уплате долга и получить подтверждение об отсутствии задолженности.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию письма от Ростелекома с требованием об оплате долга. Также полезным будет сохранившееся уведомление об оплате долга после получения такого письма. Если у вас были проблемы с получением почты или вы не получили письмо от Ростелекома, то наличие подтверждения отправки письма и попытки его доставки также могут быть полезными. Если Ростелеком не предоставил вам подобную информацию, то у вас есть право на ее запрос и получение.

ГК РФ статья 317, статья 328, статья 397, статья 402.1. Также стоит обратить внимание на положения Закона РФ "О защите прав потребителей".