Пределы ответственности магазина за просроченные продукты
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 4277426
Ответы юристов (1)
Если вы купили просроченный продукт в магазине и отравились после его употребления, вам следует принять несколько действий. В первую очередь, обратитесь в медицинское учреждение для получения медицинской помощи и диагностики вашего состояния. Запишите все симптомы и результаты лечения, это может потребоваться вам в дальнейшем. После этого, обратитесь в магазин, где вы приобрели продукт, и обратитесь к управляющему либо менеджеру, чтобы предъявить претензию. У вас должна быть копия чека и упаковки продукта, в котором была указана дата окончания срока годности. Объясните ситуацию и потребуйте компенсацию за понесенный вред. Если ваша претензия будет отклонена, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другую организацию по защите прав потребителей для получения дальнейшей консультации и юридической помощи.
Для решения данной ситуации вам могут понадобиться следующие документы: копия чека о покупке просроченного продукта; копия упаковки продукта, где указан срок годности; медицинская документация, подтверждающая ваше состояние и лечение.
Статья 14 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы