Права потребителей газа: оплата, удаление ПД и передача показаний

Каковы мои права, если мне звонят из Газпрома с требованием оплатить счет до 10 числа, но у меня нет задолженностей, отказываются выполнить запрос на удаление ПД, и я не передала показания до 25 числа? Могу ли я запретить звонки и существует ли закон, регулирующий эту ситуацию?

| Вячеслав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, энергоснабжающая организация имеет право звонить абоненту в случае непредоставления показаний счетчика до указанного срока. В данном случае, поскольку вы не передали показания до 25-го числа, Газпром имел право связаться с вами по данному вопросу. Они могут использовать средние показатели потребления для расчета суммы платежа, так как у них нет актуальных данных от вас. Однако, если вы желаете запретить звонки от компании, вам следует обратиться в Газпром с таким требованием и предоставить соответствующее письменное заявление. Газпром обязан выполнить ваше требование в соответствии со статьей 15.7 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуется написать письменное заявление о запрете звонков от Газпрома по данному вопросу. В заявлении укажите свои персональные данные и просьбу о запрете контактов с целью напоминания о передаче показаний счетчика.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 15.7 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы