Права пассажира: отказ в посадке поезда, действия при неправомерности и нормативные документы

1) Пункт 36 "а" Правил перевозок пассажиров позволяет бригадиру (начальнику поезда) отказать в посадке пассажира, если могут возникнуть проблемы с его поведением, опасность для самого пассажира, других пассажиров или персонала поезда. Если на месте отсутствуют сотрудники полиции, этот пункт не теряет своей силы.

2) Отказ в посадке пассажира в присутствии сотрудников полиции также возможен, если бригадир (начальник поезда) считает, что поведение пассажира может привести к проблемам или опасности внутри поезда или на станции. Пункт 36 "а" Правил перевозок пассажиров применяется независимо от того, нарушает ли пассажир законодательство.

3) Если пассажир считает, что бригадир (начальник поезда) применил Правила перевозок пассажиров неправомерно, он может обратиться к жалобе в установленном порядке. Нормативными документами, которыми можно руководствоваться в данном случае, будут Правила перевозок пассажиров, Закон о защите прав потребителей и другие нормативные акты, связанные с перевозками пассажиров.

1) Для решения вопроса о правомерности отказа в посадке пассажира в поезд, бригадир (начальник поезда) должен иметь копию Постановления Правительства РФ №111 от 02.03.2005г. "О Правилах перевозок пассажиров", которое определяет правила перевозки пассажиров и пункт 36"а", устанавливающий право перевозчика (в данном случае, железнодорожной компании) отказать в перевозке пассажира при наличии основания для этого. Также могут потребоваться документы подтверждающий сам факт отказа в посадке, например, заявление бригадира, протокол о происшествии и т.д.

2) Для решения вопроса о правомерности отказа в посадке пассажира в присутствии сотрудников полиции, необходимо иметь копию Постановления Правительства РФ №111 от 02.03.2005г. "О Правилах перевозок пассажиров", а также законодательные акты о правах полиции, например, Федеральный закон "Об оперативно-розыскной деятельности" или КоАП РФ. В случае, если пассажир не нарушает требования административного законодательства, то он имеет право на перевозку, и отказ в ней будет являться незаконным. В данном случае могут потребоваться документы подтверждающие наличие/отсутствие нарушений со стороны пассажира, например, медицинские документы, заключение экспертов и т.д.

3) Если пассажир считает, что был отказан в посадке неправомерно, он может обратиться в суд, имея при этом соответствующие доказательства. В таком случае, руководствоваться он должен документами, установленными законодательством Российской Федерации, в том числе Постановлением Правительства РФ №111 от 02.03.2005г. "О Правилах перевозок пассажиров", Федеральным законом "Об оперативно-розыскной деятельности", КоАП РФ и т.д. Возможно, потребуются документы, подтверждающие обращение в суд, например, заявление, договор с адвокатом и т.д.

1) Статья 36"а" Правил перевозок пассажиров (Постановление Правительства РФ №111 от 02.03.2005г.). 2) Статьи 20.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ). 3) В случае неправомерных действий со стороны бригадира или сотрудников полиции, пассажиру следует обратиться в компетентные органы власти и/или судебные инстанции. Нормативными документами, руководствуясь которыми, пассажир может защитить свои права, являются Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ, Трудовой кодекс РФ, КоАП РФ и другие соответствующие законы и постановления.