Права пациентов: информация о враче, отправка документов и защита персональных данных в частных клиниках

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите персональных данных, сотрудники клиники не имеют права предоставлять данные о врачах без согласия врачей или нарушая их право на конфиденциальность. Кроме того, клиника не обязана предоставлять информацию о врачах тем, кто не является пациентами клиники или тем, кто не заключал договор на оказание медицинских услуг.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор между частной клиникой и пациентом, заключенный на оказание медицинских услуг.
2. Законодательство РФ в области медицинской деятельности, в том числе Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
3. Политика защиты персональных данных, утвержденная частной клиникой.
4. Пользовательское соглашение, которое должен был принять человек, проводящий опрос по телефону.

На основании этих документов нужно провести анализ ситуации и вывести заключение, обязана ли частная клиника предоставлять по телефону данные о враче работающем в клинике и правомерен ли запрос таких данных со стороны неизвестного человека, не являющегося пациентом клиники.

Статьи закона, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

• Статья 6.1 Федерального закона "О рекламе" - требования к информации, размещаемой в рекламном объявлении.
• Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ - защита персональных данных и обязанности по их хранению и обработке.
• Статья 16 Федерального закона "О защите здоровья граждан" - требования к информации, которую должна предоставлять медицинская организация пациенту и другим лицам.