Позвонили о задолженности, но на госуслугах нет штрафов. Возможный мошеннический звонок?

Если вы получили звонок о задолженности, но не можете найти соответствующую информацию в своем личном кабинете на госуслугах, есть вероятность, что это мошеннический звонок. Мошенники могут пытаться выманивать деньги или личные данные, притворяясь сотрудниками государственных организаций. Важно не раскрывать свои личные данные или совершать денежные переводы до тщательной проверки ситуации. Подлинность задолженности можно подтвердить обратившись в соответствующую государственную службу или учреждение напрямую.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Копия звонка с указанием даты и времени звонка и номера телефона звонившего. 2. Скриншоты или печатные копии данных из вашего личного кабинета на госуслугах, отражающие отсутствие задолженности. 3. Любые другие документы, связанные с этим звонком или свидетельствующие о наличии или отсутствии задолженности.

Для решения данного вопроса законы Российской Федерации, которые могут быть применимы, включают: 1. Статья 138 Уголовного кодекса РФ (мошенничество). 2. Закон РФ «О персональных данных» (если есть утечка персональной информации). 3. Закон РФ «О защите прав потребителей» (если речь идет о неправомерном воздействии в целях получения выгоды).