Повреждение поверхностей при установке натяжных потолков: что делать и как получить компенсацию

Для устранения повреждения линолеума, следует обратиться к исполнителю работ и тщательно документировать факт повреждения, например, фотографировать поврежденную поверхность. В случае отказа исполнителя устранить повреждение либо отсутствия его реакции на обращение, можно предъявить претензию в письменной форме с требованием устранить недостатки. При отсутствии реакции на претензию или несогласии с исполнителем по вопросу устранения повреждений, возможно обратиться в суд с иском о взыскании ущерба и компенсации морального вреда.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор на установку натяжных потолков с исполнителем работ; 2. Акт о приемке выполненных работ, где необходимо указать повреждение линолеума; 3. Фотографии поврежденного линолеума в отчетной форме; 4. Письменная претензия к исполнителю с требованием устранить недостатки.

Для решения данного вопроса применимы статьи:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 302-303);
2. Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (статьи 18, 20).