Потеря телефона и документов: как найти и защитить важную информацию

"Как мне решить проблему потери телефона и документов, которые были на нем, если я еще не погасил кредит за этот телефон и на нем хранится важная информация?"

| Прохор, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый вечер. Если вы потеряли телефон с важной персональной информацией, то рекомендуется незамедлительно обратиться в полицию и подать заявление о пропаже. Если бы кредит был оформлен на телефон, который вы потеряли, то следует связаться с банком-кредитором и уведомить их об этом. Может потребоваться дополнительная информация для защиты ваших интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной проблемы вам следует обратиться в офис банка, выдавшего вам кредит на покупку телефона. Сообщите им о потере телефона и запросите информацию по кредиту. Вам потребуются документы, подтверждающие вашу личность - паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Также может понадобиться информация о страховке, если она была оформлена при покупке телефона. В случае потери и нахождения телефона, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для оформления соответствующих документов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от ряда дополнительных обстоятельств и конкретных правовых отношений между кредитором и заемщиком. Однако, возможно, имеются следующие статьи:

  • Статья 180 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая договор займа, в соответствии с которой заемщик обязуется вернуть сам заем и уплатить проценты на него в установленные сроки;

  • Статья 927 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающая правила ответственности сторон по договору купли-продажи, в соответствии с которым продавец обязуется передать покупателю вещь, а покупатель обязуется принять ее и уплатить за нее денежные средства;

  • Статьи 1197-1202 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок исполнения обязательств, в соответствии с которыми если вещь, проданная в кредит, была утеряна за счет действий заемщика, то кредитор имеет право требовать возмещения убытков, связанных с этим;

  • Статьи 158 и 159 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, регламентирующие правила доказывания в гражданском процессе, в соответствии с которыми заявитель должен представить доказательства своей правоты, в том числе в отношении утери телефона и документов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы