Портал по заказу студенческих работ: История о недобросовестном исполнителе, как избежать подобных проблем

"Каковы мои возможности вернуть деньги или наказать исполнителя, если я заказала у нее работу по рекомендации и уже оплатила ее сумму, но она не успела выполнить работу в срок и потребовала дополнительную оплату, которую я не согласна оплатить?"

| Олег, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для того чтобы ответить на данный вопрос мне нужно указать, что данное действие юридически может быть квалифицировано как мошенничество, поскольку женщина получила предоплату и не предоставила услугу в срок, определенный в договоре. В данном случае, поскольку нет договора, нарушении прав потребителя может быть сообщено в полицию и она может привлекаться к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Поскольку имеется контактный номер телефона и страница в социальной сети, то женщина может быть найти и обратиться к суду с заявлением о возврате денег. В таких случаях очень важно сохранять все переписки и документы, которые могут использоваться в качестве доказательств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы и сведения:

  1. Копия переписки в WhatsApp.
  2. Скриншот оплаты через Яндекс Кошелек.
  3. Данные о человеке, которую вы оплачивали: ФИО, номер телефона, страница в социальной сети «Контакте».
  4. Если вы обращаетесь в полицию или в регулирующий орган, возможно, потребуется подписать заявление на имя соответствующего органа.

В данном случае, если работа не была выполнена, Вы можете попросить возврат уплаченной вами предоплаты. Если человек отказывается возвратить деньги, Вы можете попробовать поступить следующим образом:

  1. Связаться с человеком и попросить ее вернуть деньги. В некоторых случаях это может оказаться достаточным.
  2. Написать жалобу в социальную сеть или на форум, где действует беспорядочный исполнитель, изложить ситуацию и попросить сообщество подключиться к решению проблемы.
  3. Если оплата была произведена через банковскую карту, пожалуйста, обратитесь в банк.
  4. Если указанные методы не помогают, обращайтесь в суд или к полиции.

Кроме этого, для предотвращения подобных ситуаций в будущем важно заключать договор на оказание услуг и предоставления гарантий в нем.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.10. Нарушение прав потребителей услуг. Кодекс Российской Федерации об обязательствах, статьи 307, 308, 309, 310, 313. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 313, 405, 406. Уголовный кодекс Российской Федерации, статьи 159, 159.1.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы