Получите сим-карту Мегафон-Орион по почте за 500 рублей и узнайте фактическую стоимость входящих звонков – 6-9 рублей в минуту

Я приобрел сим-карту "Мегафон-Орион" по почте за 500 рублей, уверяли, что все входящие звонки будут бесплатными. Однако оказалось, что все входящие звонки на этот номер стоят от 6 до 9 рублей в минуту...

| Иммануил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При покупке сим-карты "Мегафон-Орион" по почте за 500 рублей и уверениях о бесплатности входящих звонков, вы столкнулись с неожиданными расходами на входящие звонки. В рамках законодательства Российской Федерации, продавец обязан предоставить достоверную и полную информацию о товаре или услуге. В данном случае, продавец, утверждая, что все входящие звонки будут бесплатными, предоставил вам неверную информацию. В такой ситуации у вас есть право на возврат денег или требование компенсации за неверные обещания продавца.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса понадобятся следующие документы: договор купли-продажи сим-карты и иные документы, подтверждающие условия покупки и информацию о бесплатности входящих звонков.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При рассмотрении данного вопроса будут применяться следующие статьи закона: статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы