Получите льготные каникулы в банке: обращение и подробности

В данном случае, необходимо обратиться с претензией к банку и требовать предоставления письменного уведомления о расторжении договора. В соответствии с законодательством Российской Федерации, расторжение договора должно быть осуществлено путем отправления уведомления в письменной форме. Отсутствие такого уведомления может являться нарушением банком своих обязательств. Более того, судебная практика признает такие действия банка недействительными. В случае отказа банка от предоставления уведомления или негативного решения по вашему вопросу, рекомендуется обратиться к юристу для дальнейшего консультирования и возможного ведения дела в судебном порядке.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:
1. Копия договора с банком.
2. Заявление в банк с требованием предоставить письменное уведомление о расторжении договора.
3. Вся имеющаяся переписка с банком, включая электронные сообщения и смс.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - о форме расторжения договора.
2. Статья 12.1 Федерального закона от 7 июля 2003 года № 152-ФЗ 'О персональных данных' - о требованиях к сохранению переписки с банком.
3. Статья 15.2 Федерального закона от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ 'О защите конкуренции' - о недобросовестной конкуренции в банковской сфере.