Получите кэшбэк и решите проблемы со здоровьем после покупки путевки

Как вернуть деньги за путевку, если у меня возникли проблемы со здоровьем, а завтра уже вылет, но мы уже успели получить кэшбэк за покупку? И не знаю, с чего начать.

| Олег, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для возврата денег за путёвку следует обратиться к туроператору или агентству, через которые была приобретена путёвка. Необходимо предоставить им медицинское заключение о травме и документы, подтверждающие оплату путёвки. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае невозможности участия в туристической поездке по причине заболевания или травмы, турист имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за путёвку, при условии предоставления соответствующих документов. Туроператор или агентство обязаны вернуть деньги в течение срока, установленного договором или законодательством.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1. Медицинское заключение о травме.
2. Документы, подтверждающие оплату путёвки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для возврата денег за путёвку, вам следует обратиться к организатору тура. Согласно статье 32 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "О защите прав потребителей", организатор тура обязан вернуть деньги покупателю, если тот не может воспользоваться услугой в связи с заболеванием или другим уважительным обстоятельством. Однако, необходимым условием возврата является предоставление медицинской справки или иного документа, подтверждающего ваше неразрешительное состояние для путешествия.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 32 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы